Trình tự mua hàng gồm 6 bước sau:
Bước 1: Đăng ký thành viên
Bước 2: Tham quan, tìm kiếm, chọn sản phẩm
Bước 3: Chọn mua hàng
Bước 4: Đặt hàng
Bước 5: Thông tin phản hồi từ Nhà Sách
Bước 6: Thanh toán và nhận sản phẩm
Chúng tôi xin hướng dẫn cụ thể từng bước:
Bước 1: Đăng ký thành viên
Để đăng ký thành viên của Nhà Sách, Quý khách hãy đăng ký theo trình tự hướng dẫn trong bảng Đăng ký thành viên, như: họ tên, ngày sinh, địa chỉ, Email…
Lưu ý: Các mục (*) là các mục bắt buộc Quý khách phải điền đầy đủ thông tin cá nhân. Sau khi đăng ký thành viên thành công, Quý khách trở về hộp thư của Quý khách để kích hoạt tài khoản của mình.
Bước 2: Tham quan, tìm kiếm, chọn sản phẩm
Bước 3: Chọn mua hàng
Sau khi đã tham quan, tìm hiểu và chọn lựa nếu Quý khách muốn mua sản phẩm nào thì nhấn vào nút Chọn mua. Để tiếp tục mua hàng, Quý khách nhấn vào Click vào đây để tiếp tục. Nếu muốn xem giỏ hàng, Quý khách nhấn vào Giỏ hàng để xem lại sản phẩm, khi đó sẽ xuất hiện một bảng liệt kê danh sách sản phẩm mà Quý khách đã chọn. Lúc này, Quý khách có thể kiểm tra lại giỏ hàng để mua thêm, bỏ bớt hoặc xem tổng số tiền cần phải thanh toán.
Bước 4: Đặt hàng
Sau khi đã kiểm tra lại giỏ hàng và quyết định mua sản phẩm, Quý khách nhấn vào nút Đặt hàng. (Trong trường hợp Quý khách chưa đăng ký thành viên, màn hình sẽ xuất hiện yêu cầu Đăng nhập và Đăng ký thành viên. Khi đã là thành viên của Nhà Sách, Quý khách chỉ cần nhập địa chỉ Email và Password để đăng nhập. Trong trường hợp là thành viên của Nhà Sách nhưng Quý khách quên mật khẩu, Quý khách nhấn vào Quên mật khẩu, rồi nhập địa chỉ Email, sau đó quay trở về hộp thư của Quý khách để nhận lại mật khẩu mới từ Nhà Sách).
Sau khi nhấn nút đặt hàng thì một cửa sổ mới xuất hiện cho Quý khách xem lại Đơn đặt hàng và Phương thức thanh toán.
– Nếu Quý khách muốn gửi tặng các sản phẩm trên cho người thân thì Quý khách nhấn vào Người nhận hàng và điền đầy đủ thông tin.
– Phương thức thanh toán và nhận sản phẩm: Quý khách có thể chọn phương thức giao hàng và nhận sản phẩm trực tiếp hoặc theo phương thức giao hàng qua đường bưu điện, sau đó nhấn vào nút Tiếp tục. Khi đó, màn hình sẽ xuất hiện danh sách các sản phẩm mà Quý khách đã mua cũng như thông tin cá nhân của Quý khách. Nếu đồng ý mua, Quý khách nhấn vào nút Đồng ý mua và kết thúc việc mua hàng.
Bước 5: Thông tin phản hồi từ Nhà Sách
Ngay sau khi nhận được đơn đặt hàng của Quý khách, chúng tôi sẽ gởi đến Quý khách một Email thông báo đầy đủ nội dung đơn hàng mà Quý khách đã đặt mua kèm chi phí phát sinh, nếu Quý khách đặt hàng qua bưu điện. Nếu đồng ý xin Quý khách vui lòng nhấn vào nút Đồng ý, ngược lại nhấn vào nút Từ chối để xác nhận đơn đặt hàng của Quý khách.
Bước 6: Thanh toán và nhận sản phẩm
Quý khách hãy chọn một trong các phương thức sau:
– Trường hợp giao hàng và thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp: chỉ áp dụng cho khu vực nội thành TP.HCM: Q.1, Q.3, Q.4, Q.5, Q.6, Q.7, Q.8, Q.10, Q.11, Q.Bình Thạnh, Q.Phú Nhuận, Q.Tân Bình, Q.Gò Vấp. Chúng tôi sẽ giao hàng đến địa chỉ mà Quý khách yêu cầu trong đơn đặt hàng và nhận tiền.
– Trường hợp giao hàng qua đường bưu điện ngay sau khi Quý khách chuyển tiền cho chúng tôi vào một trong những tài khoản sau:
- Công ty TNHH TM & DVQC Sông Hương
Tài khoản số: 3148929 tại Ngân hàng Á Châu chi nhánh Sài Gòn.
- Công ty TNHH TM & DVQC Sông Hương
Tài khoản số: 102010000089937 Sở Giao dịch 2, Ngân hàng Công thương TP.HCM.
- Công ty TNHH TM & DVQC Sông Hương
Tài khoản số: 007.100.2838669 tại Ngân hàng Ngoại thương TP.HCM.
Chúng tôi sẽ gởi hàng theo dạng bưu phẩm đến địa chỉ mà Quý khách yêu cầu trong đơn đặt hàng.
Lưu ý: Các phương thức thanh toán trên chỉ áp dụng cho những đơn hàng có giá trị từ 40.000 VNĐ trở lên.